主動廚房
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購物須知

付款方式與匯款回報

銀行轉帳

  1. 送出訂單

    結帳時付款方式選擇「銀行轉帳」,送出後訂單狀態為「待付款」。
  2. 完成匯款

    匯款帳戶資訊將由主動廚房客服另行通知。請於訂單成立後 3 日內依訂單總金額完成匯款,並保留匯款收據。
  3. 匯款回報

    到「我的訂單」或該筆訂單的詳情頁,點選「匯款回報」,輸入您匯款帳號的後五碼後送出。畫面會顯示「已回報匯款,等待核對」。
  4. 等待確認

    客服核對款項無誤後,訂單狀態會改為「已付款」,並開始安排出貨。

貨到付款

結帳時選擇「貨到付款」,不需事先匯款,商品送達時直接付款給物流人員即可。請事先備妥訂單總金額的現金。

注意事項

  • 匯款金額請與訂單總金額相同(含運費與認養金額),以利核對。
  • 每筆訂單請分開匯款並分別回報,避免多筆訂單合併匯款造成核對困難。
  • 回報後五碼送出後即無法自行修改;若填錯,請與主動廚房客服聯繫。
  • 隨訂單一併認養夜光食堂的金額已包含在訂單總金額中,不需另外匯款或回報。
  • 選擇貨到付款的訂單不需匯款回報。